시가 지난해 10월부터 약 5개월간의 제작기간을 거쳐 구축한 이천시 상하수도사업소(소장 박치완) 홈페이지(http://water.icheon.go.kr)는 상하수도와 관련된 시설 및 현황을 수록했으며, 요금조회, 각종 상식, 수질검사, 민원서식, 법령정보 등에 대한 상세한 내용을 제공하고 있다.
특히 시는 홈페이지를 통해 상하수도 요금조회나 전출입시 요금정산뿐만 아니라 상하수도 관련 민원을 처리할 때 읍·면사무소나 동 주민센터, 상하수도사업소를 직접 방문하거나 전화를 해야 하는 불편을 해소하고자 상하수도 민원 웹서비스를 제공한다고 밝혔다.
상하수도사업소 관계자는 “앞으로 시민들에게 맑고 깨끗한 수돗물 공급은 물론 상하수도 관련 정보와 다양한 서비스를 인터넷으로 신속히 제공하는데 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한편, 이천시 상하수도사업소는 『깨끗하고 안전한 수돗물! 안정적 공급』의 실천전략으로 상하수도 시설확충, 상수원 수질보전, 노후관 교체, 유수율 제고사업, 철저한 수질관리 등 상하수도 사용에 불편함이 없도록 최상의 서비스 제공에 적극노력하고 있으며, 2008년 8월 1일 기구 승격 이후 ‘상수도 공기업 재정자립도평가 우수시’, 및 ‘지방공기업 경영평가 최우수 등급‘ 선정 등의 눈부신 성과를 거두었다.
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