‘친절 시민을 위한 최상의 서비스’ 민원담당공무원 친절교육
2009-03-09 이천뉴스
이천시가 민원 담당 공무원들을 한자리에 모아놓고 친절서비스 전파교육을 실시했다.
이천시는 지난 6일 시청 대회의실에서 본청 및 읍면동 민원담당공무원 200여명을 대상으로 ‘친절, 시민을 위한 최상의 서비스!’라는 주제로 친절서비스 전파교육을 가졌다.
이날 교육에서는 △우리들의 자화상(불친절로 인한 이미지 손상 사례) △우리들의 주인은 진정 누구인가 △민원, 개념의 재정립 △친절은 시대적 산물 △민원실 친절실천운동 사례 △친절의 파급효과 등을 내용으로 1시간에 걸쳐 진행됐다.